JWNETに繋がらないときはどうする？

JWNETにアクセスできないときの稼働状況の確認方法

「JWNET」とは、公益財団法人日本産業廃棄物処理振興センターにより運営されている電子マニフェストシステムです。電子マニフェストではこのシステムを使用しますが、もしアクセスできない場合にはまず稼働状況を確認しましょう。

稼働状況を確認する場合には、「JWNET Portal」にある「稼働状況」の部分をチェックすることによって、現在の稼働状況について確認可能です。もしシステムに障害が発生している場合には、下記のページにシステム障害に関する情報が掲載されます。

• JWNETの「新着情報」
• JWNET加入者ページの「システム・メンテナンス情報」
• 稼働情報のページ

JWNETにアクセスできない場合には、まず上記のページを確認することによって稼働状況を確認してみてください。

JWNETにアクセスできないときに確認すべき項目

また、JWNETにアクセスできない場合には、下記の項目について確認してみてください。

• 使用しているパソコンがインターネットにつながっているか
• 他のパソコンを使用した場合にも同じ現象が発生するか

まずは、使用しているパソコンでインターネットに接続が可能かどうかを確認してみてください。他のサイトにつながるかを確認し、インターネットに接続ができない場合には社内のシステム担当者に相談しましょう。

さらに社内にある他のパソコンを使用した場合にJWNETに接続できるかを確認します。もし他のパソコンでも接続ができなければ社内のシステム担当者へ相談、また他のパソコンではJWNETにアクセスできる場合には、初めに使っていたパソコンに原因があると予想されますが、セキュリティソフトの設定などの影響も原因として考えられます。

電子マニフェスト管理は産廃ソフトに乗り換えるのも手

JWNETにアクセスができないと、業務をスムーズに進めることが難しくなります。このような状況に備えて、産廃ソフト（産業廃棄物管理システム）の導入を検討してみてはいかがでしょうか。もし産廃ソフトを導入すれば、マニフェスト管理はもちろん、顧客管理を行ったり他の部署との連携も行えるようになるなどさまざまなメリットがあります。

業務の効率化を図るためにも、ぜひ産廃ソフトの導入を検討してみてください。

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